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今回は、地元に17年根差して不動産・建築をしております株式会社アイランドホーム様より、会社の情報をしっかりと紹介することを目的とした会社案内パンフレット制作依頼をいただきました。
前回、制作させていただきましたモデルルーム紹介のパンフレットが、スタッフさんの間でご好評だったこともあり、追加でご依頼いただくこととなりました。
クライアントの事業は大きく分けて不動産と建築の部門に分かれており、各部門の紹介ができるパンフレットの構成をいたしました。
現場でスタッフさんが扱いやすい資料にしたいとご要望されていましたので、そちらも念頭に置いて制作させていただきました。
お客様の不安を解消し、安心していただいたうえでお問合せに結び付くようにするための「リスク対策」を、今回のパンフレット制作を例にしてご紹介いたします。
初めて家を購入する・売却するにあたって、お客様がどのタイミングでどのようなことをすればよいかわからないといった不安があると思います。
そこで「リスク対策」として、購入までの流れと売却までの流れを記載いたしました。
お客様に流れを事前に伝えることで、安心してその後の手続きを進めることができるようになると考えております。
お客様とスタッフさんが現在の状況を共有しやすいように、各工程にチェックボックスを付けることで段階的にチェックできるように工夫いたしました。
また、不動産を購入する際の諸費用をシミュレーションしてその場で記入できるように空欄を設けることで、スタッフさんが現場で利用しやすい構成にすることでご要望にお応えさせていただきました。
実際のページがこちらです。
（アイランドホーム様に掲載許可をご協力いただいております ）
人生の節目でもあるマイホームを建てるにあたって、どのような方がどのような想いで携わっているのか気になる方は多くいらっしゃると思います。
そこで「リスク対策」として、お客様と接するスタッフの写真とコメントを取り入れさせていただきました。
関わる人を知ることで、お客様が安心してお問合せすることができるようになると考えております。
前回制作させていただいた商品パンフレットとデザインのテイストを揃えることで、ブランディングの統一を意識いたしました。
クライアントより「建てたマイホームが年を経て、やがて実家になる」とお話をお聞きしましたので、家庭ができお子さんが成長してゆく過程を各ページの下部にイラストで表現させていただきました。
今回は広告の8つのパーツのひとつ「リスク対策」に絞って、パンフレットを例に二つの表現をご紹介させていただきました。
お客様の不安を知るには、お客様の声を聞くことが大事です。
弊社ではお客様の声を元にチラシやリーフレット、パンフレットなど様々な販促物を制作させていただいております。
今回ご紹介した「アイランドホーム」様のホームページはこちらから。
お客様目線の広報にご興味のある方は、ぜひお気軽にお問合せください！
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