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先日、株式会社BEEイング様で「A4 1枚アンケートから作成するお客様目線のチラシ」の研修会を行いました。
今回はその時の様子と、参加された方の声をご紹介いたします。
株式会社BEEイング様はB型就労支援事業などをされています。
新規事業所のOPENや「自分たちでHPを作成・運営したい」という想いから、HPのリニューアルについて弊社にご依頼いただきました。
弊社では「お客様目線の広告」を大事にしています。
サービスや商品を利用する前には「どんなものなんだろう？」「どんな人がいるのかな？」「どんなことをするのかな？」「自分に合っているかな？」など、不安が多い方もいるかと思います。
でも「実際にサービスや商品を利用した事のある方の声」が載っていたらどうでしょう？「似た悩み」を持った人が「このサービス（商品）」を利用して「こんな良いことがあった」というのが分かると、少し安心するのではないでしょうか？
これと同じで、これから事業所の利用を考えている方も、様々な不安を持っていると思います。
そこで「実際に事業所を利用されている方の声」を元にWebページの作成をすることとなりました。
そのため、まずはお客様の声から広告を作る方法を学んでいただくために研修会を開催しました。
今回の研修会には、事業所のスタッフさんや利用者さんも参加して下さりました。
まず、利用者様にアンケートを取ってもらう前に「お客様目線で広告を作る方法と、その利点」などを学んでいただきました。
など、上記の内容を座学で学んでいただいました。
上記の内容を学んでいただいた後、グループワークを行いました！
グループワークでは参考資料を元に、アンケートの分析と実際にチラシの紙面の構成と当てはめを行います。
今回は「太陽卵黒ニンニク」という健康食品のアンケート結果から、チラシの紙面作成を行いました。
アンケートから上記の8つの要素を抜きだし、その要素が紙面のどの位置に来るのかを意識して作成していただきました。
グループワークを通して、アンケートの回答がどのパーツに来るのか、どのような文章にすれば魅力的か、どんなイラストをどこに配置すれば見栄えがするか、などを協力しながら一つの紙にまとめていってもらいました！
ワークの中で
「ここのコピーどうする？」「アンケートの朝起きられない！って言葉を持ってくるのは？」
「にんにくのイラスト描いてみて！」「えー！かけるかな？」
などなど皆さんで活発な意見交換をしながら作成している様子でした(^^)
グループワークの後は実際に作った紙面を元に発表会をしていただきました。
参加者の皆さんは、発表の中で、お互いのチームの紙面を見て「ここのイラストがイイネ！」「行動喚起が抜けてた！」など、比較し良いところや改善できるところを発見できたようです。
また、元にしたアンケートは同じでも、出来上がった紙面はグループによって違いがみられました。この点も参加者の皆さんにとって、面白い部分だったようです。
今回の研修を通じてクライアント様が感じたことを一部ご紹介します。
このような機会があり、参加できて良かったです。とても分かりやすく、今まで作ってきたチラシはこのようにしたら良かったのかと目からうろこが落ちる気分でした。実際に生かして作りたいと思います。（H様）
広告の作り方を実際にグループワークしてみて、構想の組み方をとても分かりやすく理解できた。とても楽しいと感じた。（M様）
みんなで取り組んでのチラシ作りが楽しかったです。ブログやチラシの作成に役立てたいと思います。（F様）
研修会を通して、これから制作するHPやチラシ・ブログの記事などに学んだことを活かそう！と思ってくださる方が多かったです。
今回の研修は「お客様の声から広告を作る方法」を学んでいただき、これからのHPリニューアルに活かしていただくため開催しました。その中で、参加された皆様からは「これからのチラシ制作にも活かしていきたい！」「ブログにも活用できるのではないか？」など、学んだことをより広く活用していきたいとの声をいただきました！
今後の広報活動に、より意欲がわいたようでした！
アピールでは、
「チラシを作りたいけどどうすればいいかわからない」
「効果的なチラシを作りたい」
「広報活動を頑張りたいけどアドバイスがほしい」
などなど、自社の広報にお悩みの方向けに広告制作に関する社内研修も行っています。
ご興味のある方は、ぜひ一度アピールへお問い合わせください！
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