Googleビジネスプロフィールを活用して集客力をアップしませんか？プロフィール登録のお手伝いも可能です！

これまで行ったことのない飲食店や、利用したのことのないお店に行くか考えるとき、Web上で口コミを確認して検討することも多いのではないでしょうか？

「Googleビジネスプロフィール」は、お店や企業を効果的にアピールし、見込みのある顧客に興味を持ってもらうためのツールのひとつです。

今回は、Googleビジネスプロフィールを作成するメリットと、その作成手順についてご紹介いたします。

Googleビジネスプロフィールとは？

「Googleビジネスプロフィール」は、Google検索やGoogleマップで企業の情報を無料で表示できるサービスです。

住所、営業時間、電話番号、Webサイトなど、顧客が必要とする基本的な情報を提供するだけでなく、写真やレビューを通じてビジネスをより魅力的にアピールしてビジネスの集客アップが期待できます。

Google ビジネス プロフィールでは、マップや検索などの Google サービスでローカル ビジネスをどのように表示するかを管理できます。実店舗に顧客を迎え入れてサービスを提供するビジネスや、エリア限定でサービスを提供するビジネスを営んでいる方は、ビジネス プロフィールを活用すればユーザーにビジネスをアピールすることができます。Google でのオーナー確認を済ませているビジネスは、ユーザーからの信頼度が倍増する傾向があります。

https://support.google.com/business/answer/6300665?hl=ja

Googleビジネスプロフィールを作成するメリット

ローカル検索結果での目立つ表示

Googleで「近くの○○」といった検索されると、Googleマップのローカル検索結果にお店や企業が表示されます。

距離感が分かるうえに、地元の顧客に対して大きなアピール効果があります。

これにより、ビジネスの集客アップが期待できます。

レビューを通じたコミュニケーション

顧客は店舗や企業のサービスに対してレビューを投稿することができます。

また、そのレビューに対してオーナーから返信することが可能です。

顧客の声に真摯に対応することで、より良い顧客関係を築くことができます。

顧客からの信頼性向上

Googleに掲載されているビジネス情報は、顧客にとって信頼の指標にもなります。

営業時間や連絡先がリアルタイムで正確に表示され、レビューによって他の顧客の意見を確認できるため、顧客からの信頼感が向上します。

ホームページができるまでの情報元としても活用可能です。

Googleビジネスプロフィールの作成手順

1.Googleビジネスプロフィールにアクセス

Googleビジネスプロフィールのページにアクセスします。

Googleアカウントにログインしていない場合は、管理したいアカウントでログインしましょう。

2.ビジネス情報の入力

店舗（企業）名、カテゴリ、住所、営業時間、電話番号、Webサイトなど、基本的な情報を入力します。

カテゴリ等は、あとから編集することも可能です。

3.ビジネスの所在地を確認

住所を入力した後、電話、テキスト メッセージ、メール、または動画でオーナー確認を行う必要があります。

通常はハガキが郵送され、その中のコードを入力することで認証が完了します。

4.ビジネスプロフィールをカスタマイズ

ビジネスの写真やロゴをアップロードして、魅力を発信しましょう！

商品の写真や、内部・外部の写真（360度ビュー等）を追加することも、店舗の雰囲気を伝えるために効果的でおすすめです。

弊社では360度ビューの撮影も承っております！

5.レビュー機能を活用

ビジネスプロフィールが完成したら、顧客にレビューを積極的に依頼しましょう！

レビューが増えることで、同じような悩みや要望を持っている潜在顧客（ファン予備軍）の興味を引くことができます。

また、いただいたレビューに対して個別に返信することで口コミ管理することが可能です。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

Googleビジネスプロフィールを活用することで、顧客に効果的にアピールすることができます！

• 作成方法がよくわからない
• 作成する時間が取れない
• 作成したはいいけれど放置してしまっている…

こんなお悩みがございましたらお気軽にお問合せください。

弊社では、「Googleビジネスプロフィール登録代行」も承っております！

ビジネスプロフィールの作成をまだしていない方や、作成方法がわからない方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！