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株式会社misumi様の会社員研修「A4」1枚アンケート実践勉強会の第2回目に代表の佐々木こづえが登壇いたしました。

2024.6.20

セミナー概要

株式会社misumi様からのご依頼で、「A4」1枚アンケート実践勉強会に代表佐々木こづえが登壇いたしました。
自社で販促物を作成していましたが、お客様目線で作れるようになることを目的に「A4」1枚アンケート実践勉強会を社員研修としてご依頼いただきました。

前回の第1今回目は、お客様の声の活かし方やお客様目線のメッセージの作り方等説明させていただきました。今回はお客様に直接アンケートを取っていただき分析し、実際の製品のお客様の声をもとにラフ作成いたしました。

依頼者の声

Q.1 今回ご依頼される前、どんなことでお悩みでしたか?また、どのような事を期待されましたか?

数年来、自社(事業部門内)でチラシを作成してきた。この度、主にチラシ作成に携わっていた社員が退職することになった。最近、脚光を浴びている、ガス衣類乾燥機の販促ツールを作りたいと思っていたところだったので、この際、社外に相談しようと思った次第です。

Q.2 何がきっかけで、当社を知りましたか?

ネット検索で「鹿児島 チラシ作成」と入力

Q.3 サービスを知ってすぐに利用しましたか?利用しなかったとしたらなぜですか?

先ず、面談してから判断したいと思いました。

Q.4 何が決め手となってご注文をしましたか?

①面談の際に伺った話で「購入者が購入前に知りたかったこと、悩んでいたこと」から探ろうと言われた事
②セミナーの提案があった点

Q.5 実際に利用されてみていかがでしたか?

・購入者のアンケートをもとに販促チラシを作る初めてのチャレンジでした。狙い通り、お客様目線のサンプルチラシが出来た。
・他店舗のスタッフが一緒に取り組めたことが、大きな成果です。

参加者の声

Q5:実際にセミナーに参加してみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください

①今回は自社で集めたアンケートでのチラシ案作成ということでより実際にお客様の声が見える形で非常に為になった。貴重な機会ありがとうございました。(S・T様)

②効果のあるチラシはお客様の目線が大切だと感じました。楽しかったです。チラシ作成での作業はそのまま営業の役に立つと思いました。(O・T様)

③今後業務においていきたいなと思いました。また、お客様の声から(アンケート)客観的に見た視点からラフ案を作成する事の重要さにも気づくことができ、勉強になりました。(T・S様)

セミナー・社員研修のお申込み承ります。

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