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昨日はエキスパートバンクって
専門家派遣で一日鹿屋の吾平でした(´・ω・｀)
往復4時間かかるので
1日がけになります🚗💨 💨 💦
でも、その道中が
いい気分転換になったりもします。
商工会の指導員さんが
一生懸命向き合っている事業者さん
ありがたいですね。
エキスパートは
「広告を作る前の専門家への相談」が
メインになります。
たかが相談。されど相談。
自分でしておいてなんですが
こうした相談で、
いろんなことに気づくことができ
選択肢と可能性を広げると感じます。
先日、ひょんとLINEが入りました。
アピール通信というのは
わたしが週に3回出している
メルマガのことです。
読んでもらえていることと
相談したいと思ってくださることが
とても嬉しいです💕
近くの喫茶店で話を聞きました。
営業成績をどう上げていくか
悩んでいる青年の相談でした。
経営者であろうと、
個人事業主であろうと
わたしは最初から
ホームページやチラシなど
広告媒体の話はしません。
最初はいつも同じ内容から入ります。
それは
「お客様が、なぜ自分を選んでくれたか分かりますか？」
という質問です。
これがスムーズに出る人
よく考えたらなんだろうと考える人
反応はそれぞれですが
本人の持つお客様の認識を
しっかりヒアリングすることが
一番大事だと確信しています。
今の世の中、媒体はあふれていますよね。
チラシ、看板、ホームページ、ＳＮＳ…
時代の経過とともに増えてくる媒体たち。
でも、いらなくなる媒体ってなくて
その度に選択肢が増えていく。
どの媒体が「自分のクライアント」に刺さるのか。
この回答で、その人におすすめする媒体は変わります。
集客が苦しくない人たちは
自分の勝ちパターンをある程度
習得している人たちです。
なので、まずはみんな
ばくちみたいに媒体に走るよりも
いつも自分が
どんなきっかけで知られているのか
どんな理由で選んでもらえるのか
ここを言語化できると強いです。
今回なんてもしかしたら媒体よりも
本人の営業戦略の調整かもしれないと
感じたところでした。
1時間の話の中で
「頭の中がスッキリしました！」と
喜んでくれたのでよかったと思いつつ
「実際のお客さまの声集めましょうか！」
と宿題を出したので
次回、一緒に分析して
お客様の思っている「自分象」と
面談してもらおうと思っています(笑)
素直な人なので
きっとうまく行くと思います。
2か月後くらいが楽しみです。
壁打ち含めて
人に相談するって本当に大事ですよね。
そうして心も前向きに
みんなお互いに頑張ろう！
と思う今日でした(´・ω・｀)♪
