佐々木こづえ

商売だけど、それだけじゃないと思った瞬間

2026.5.10

最近お家の電話を買い換えました。

通常、わたしたち夫婦は携帯がメインで
家の固定電話を使うのはもっぱらお母ちゃん。

なので、電話もお母ちゃん用です。

amazonで探してみたら
高齢者用の固定電話が出ているんですね。

詐欺の時間帯に登録していない電話番号から
電話が来た時は
警告してくれるようです。

登録した電話番号では緑のサイレンが
登録されていない電話番号は赤のサイレンが
着信音と一緒にくるくる回ります。

ありがたい！

ただ、最初の設定で、
緑のサイレンが動くには
ＮＴＴのナンバーディスプレイって
サービスに入らないといけない。

って書いてあって（月額440円+工事費）
安全面考えたら利用しようか

と問い合わせてもらいました。

「サービス変更や登録の不便さ

最近おおいですよね。
電話したら音声アナウンス。

ネットでのサービス追加や変更の
操作のやりづらさ。。。。

２時間くらいかかって
やっと登録変更。

翌日、変更内容確認の電話がかかってきて
丁寧なのか不便なのか悩みましたが（笑）

電話口で、
「このサービスは
　７０歳以上の方は無料です」
とのことでした。

社会課題への取り組み

こういうのは嬉しいですよね。
印象がぐっと上がりました。

調べてみる２０２３年に
総務省からNTTに対して対策強化の要請があって
ＮＴＴが社会課題の解決（特殊詐欺被害の防止）に向けた
独自の取り組みとして無償化を決定したのだとか。
参考：https://www.sankei.com/article/20230322-X7JUEP2EKRKHFJEW7YROP66ADM/

どんなビジネスも商売だけど
そのなかで必要な社会貢献が
こうして日常を守ってくれるんだなと
ＮＴＴに対して好印象を抱いた瞬間でした。

これを、規模が違うからと決めつけるよりも
自社でできる形を模索するのもいいですね。

地域との関わりだってそうだし
出来ることはいろんな角度で
あると思いますので。