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自社のホームページやSNSなどで、施工実績や制作事例や成功事例の投稿はされておりますでしょうか？
お客様がサービスや商品の利用を検討する際、過去の事例を知ることで安心感を持つことができます。
今回は、施工実績や制作事例の紹介することでどのようなメリットがあるのか、またそれらを紹介するときにお客様の声を加えることがなぜ大切なのかについてご紹介します。
施工実績や制作事例は、これまでにどんな仕事をしてきたかを示す証拠になります。
特に、初めて取引するお客様にとっては、過去の実績が信頼を高める材料となります。
完成した建築物や制作物の写真、完成までの進行状況などを見せることで、企業の魅力を分かりやすく伝えられます。
また、たくさんの実績があれば、さまざまなニーズに応えられる企業であることをアピールできるので、お客様は安心して依頼することが期待できます。
弊社では、おかげさまで様々な業種業態の方とお取引させていただいており、似た業種の制作物をホームページの制作実績をご覧になっていただいたことがきっかけで問合せにつながることも多くあります。
業種やサービス内容に応じてカテゴリーを設定して分類すると、お客様目線で分かりやすくなるのでおすすめです！
参考例として弊社の制作実績を下記にご紹介いたします。
施工実績や制作事例を紹介する際には、お客様からの声やレビューを一緒に載せることをおすすめします。
実際に利用した人の感想を読むことで、同じようなニーズのあるお客様も安心して商品・サービスを選べるようになります。
アンケートを実施してお客様の声をそのまま取り入れることで、お客様目線の一貫性のあるコンセプトが出来上がります。
広告の8つのパーツでいうところの「裏付けとなる証拠」にあたる部分のひとつの要素です。
一例：
【ターゲットコピー】
歯医者に通うのが怖くてお悩みの方
【キャッチコピー】
痛みが少なく治療できます
【裏付けとなる証拠】
麻酔の上手な歯医者さんに治療してもらえて、痛みがほとんど感じられなかったです！（〇〇様）
参考例として弊社のお客様の声を下記にご紹介いたします。
いかがでしたでしょうか。
施工実績や制作事例の紹介は、企業が信頼できることを示す大切な手段です。
さらに、お客様の声を加えることで、その効果は一層高まります。
また、定期的にホームページのブログやFacebook・Instagram等のSNSで発信することで、生きたホームページやSNSと捉えてもらえるかと思います。
情報発信の重要性について理解できたけれど、投稿のリズムを作ることが難しいとお悩みの方は弊社のWeb伴走支援サービス「アピサポ」がおすすめです！
ご興味のある方はお気軽にお問合せください。
